FAQ - Camp de vacances Mont Tremblant

Bienvenue sur notre page FAQ dédiée à Camp de vacances Mont Tremblant. Trouvez ici les réponses aux questions fréquemment posées pour mieux vous informer sur nos services et offres. Cliquez sur une question pour afficher la réponse

Comment les groupes sont-ils formés ?

Les groupes pour les activités durant la journée sont mixtes. Par défaut, les groupes sont formés selon l’âge des campeurs, mais il est aussi possible de faire une demande spéciale pour que des frères et soeur ou des amis soient placés dans le même groupes (si la différence d’âge n’est pas trop importante).

Comment les chambres sont-illes formées?

Les filles et les garçons dorment sur des étages différents et donc dans des chambres différentes. Par défaut, les chambres sont formées selon l’âge des campeurs, mais il est aussi possible de faire une demande spéciale pour que deux frères, deux soeurs ou deux amis partagent la même chambre et nous tenterons de l’accommoder.

Est-ce que les téléphones cellulaires sont autorisée ?

Les téléphones cellulaires sont interdits à la Base de Plein Air Mont-Tremblant. Tout comme les tablettes électroniques. Nous souhaitons que tous les campeurs profitent de la nature et du moment présent. Nous vous demandons donc de conserver les appareils électroniques de vos enfants pour la durée de leur séjour avec nous. Les appareils conservés par les jeunes seront confisqués et gardés dans notre coffre fort pour le reste du séjour.

Est-ce que les visites sont autorisée ?

Il est possible de visiter un campeur qui reste plus d’une semaine au camp. Ces visites se déroulent le dimanche, entre la période de départ en avant-midi et la période d’arrivée en après-midi. Il faut simplement informer la direction si l’on souhaite sortir du camp avec le campeur lors de la visite.

Est-ce que je peux communiquer avec mon enfant durant son séjour

Nous vous offrons la possibilité d’écrire à votre enfant par courriel durant son séjour. Nous imprimerons votre courriel et le remettrons à votre enfant. Si vous souhaitez que votre enfant puisse vous répondre ou vous écrire, prévoyez du papier, un crayon et des enveloppes préaffranchies dans les bagages de votre enfant. Les lettres seront envoyées par la poste la journée même ou la suivante.

Quelle st la politique d'annulation et de remboursement

Vous pouvez annuler l'inscription de votre enfant en tout temps.

Les frais administratifs de 200$ + taxes payés lors de l'inscription ne sont pas remboursables.

Aucun remboursement ne sera émis pour toute annulation faite moins de 4 semaines (28 jours) avant la date d'arrivée prévue au camp ou en cours de séjour.

Aucun remboursement ne sera émis si le campeur est renvoyé en raison d'un bris du code de conduite ou pour toute autre raison jugée valable par la direction du camp.

En cas de retour à la maison hâtif en raison de maladie, un remboursement au prorata des jours non-utilisé sera émis sur présentation d’un billet du médecin.

Comment obtenir mon Relevé 24

Lors de l’inscription pour le camp, vous devriez nous avoir transmis les informations nécessaires pour que nous puissions produire votre relevé 24 pour avoir droit aux crédit d'impôts pour frais de garde. Si ce n’est pas le cas, nous vous contacterons en janvier ou en février de l’année suivante pour vous demander de nous fournir les informations nécessaires.

Quelles sont les activités proposées pour les familles au camp de vacances ?

Nous offrons une variété d'activités familiales passionnantes, notamment des randonnées en nature, des jeux en plein air, des soirées à thème et des excursions locales pour découvrir la beauté de la région de Mont Tremblant.

Quels types d'hébergement sont disponibles au camp de vacances ?

Nous proposons des hébergements confortables pour les familles, y compris des chalets rustiques, des tentes aménagées et des emplacements de camping. Chaque option d'hébergement offre une expérience unique pour des vacances en plein air mémorables.

Comment puis-je réserver mon séjour au camp de vacances Mont Tremblant ?

Pour réserver votre séjour en famille au camp de vacances Mont Tremblant, veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à planifier des vacances inoubliables pour toute la famille.

Contactez-nous dès aujourd'hui pour réserver votre place !

Nous sommes impatients de vous accueillir pour des vacances en famille inoubliables à Camp de vacances Mont Tremblant.